産品中(zhong)心
PRODUCT CENTER
| 服務(wu)承諾 | |
| 一、空壓(yā)機銷售服務(wù)承諾書: 1、爲用(yong)戶提供技術(shu)咨詢,真實、全(quan)面介紹産品(pǐn)的性能。 2、爲用(yong)戶提供産品(pin)的安裝調試(shi),必要時到現(xian)場進行技術(shù)指導;對于代(dài)理産品,做好(hǎo)終端用戶和(he)生産廠家的(de)信息反饋與(yǔ)溝通。 3、終生爲(wei)用戶提供産(chan)品大修的技(ji)術指導,必要(yào)時親✔️臨現場(chang)。 4、滿足用戶包(bāo)裝、發貨的不(bu)同要求,并根(gen)據用戶的選(xuan)擇,用最🐪安全(quan)、最經濟的方(fang)式,确保産品(pǐn)抵達用戶手(shou)中。 5、及時向用(yòng)戶傳遞産品(pin)更新換代的(de)信息;對于新(xīn)産品📐要及時(shí)介紹使用方(fang)法和技術要(yào)求。定期走訪(fǎng)用戶,了解用(yòng)戶的需求,可(ke)根據用戶的(de)工藝性要求(qiu),對現有的❄️單(dan)台産品進行(hang)适應性改造(zào)。 6、接到顧客投(tóu)訴後(電話、傳(chuan)真、信函、電子(zǐ)郵件等),必須(xū)在24小時内給(gěi)予答複,需要(yào)到現場服務(wu)時在24小時内(nei)到達現場(省(sheng)内)。 7、公司産品(pin)出現質量問(wèn)題,按輕重程(chéng)度負責包修(xiu)、包換、包退,直(zhi)㊙️至✌️用戶滿意(yi)。 二、空壓機維(wei)修承諾書: 1、凡(fán)由我公司進(jin)行檢測調試(shi)的空壓機系(xì)統在保修期(qī)内🏃🏻♂️,所有參數(shu)免費調試。并(bing)及時提供客(ke)戶要求的技(ji)術資料。 2、本公(gong)司維修後的(de)機械情況有(yǒu)專人進行跟(gen)蹤服務,在使(shǐ)用過程中保(bǎo)證定期對客(kè)戶進行回訪(fang),在收到客戶(hù)有關售後服(fú)務的要求、電(dian)話或傳真後(hou),在第一時内(nei)答複,并争取(qǔ)在最短時間(jian)内解決問題(ti),若問題嚴重(zhòng)無法短時間(jiān)解決的,做出(chu)書面解釋并(bìng)明确解決時(shí)間。 3、對因外來(lai)意外因素或(huò)客戶使用不(bú)當而造成的(de)機械損壞,本(ben)公司提供維(wéi)修服務,酌情(qíng)收取維修或(huo)更換的成本(běn)費用。 三、空壓(ya)機租賃承諾(nuò)書: 1、免費派出(chū)專業操作人(rén)員,負責柴油(you)機的日常操(cāo)作和維💃護保(bao)養。 2、負責所租(zu)賃空壓機的(de)正常使用損(sun)壞和維修保(bao)養。 3、細緻周到(dào)地提供技術(shù)、設備咨詢。 4、服(fú)務當先、信譽(yù)至上的原則(ze)。 四、空壓機配(pei)件承諾書: 1、本(ben)公司所售配(pèi)件标明原廠(chǎng)配件的,保證(zhèng)産品真實💋可(ke)靠。 2、在保修期(qi)内如我公司(si)提供的配件(jiàn)出現質量問(wen)題,由☂️我方免(miǎn)🚩費🏒進行維修(xiu)處理。并在24小(xiao)時内到達該(gāi)現場解決(省(shěng)内)。 本公司專(zhuān)業的維修工(gōng)程師有多年(nian)的維修經驗(yàn),對關鍵部位(wei)和各擋間隙(xi)了如指掌!爲(wei)您的空壓機(jī)現場診斷和(he)維修。整套的(de)專用工具,先(xian)進的檢測設(she)備,給您帶來(lái)安全,方便,快(kuài)捷的服務,确(que)保設備正常(cháng)運行,讓您絕(jué)對放心。 歡迎(yíng)來電洽談,貴(guì)陽盐城日丰轻工制造有限公司爲您提供(gòng)高性價比的(de)空壓機備品(pǐn)備件及售後(hòu)租賃維修保(bǎo)養服務! | |
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